//

داستان موفقیت توزیع برق نواحی استان تهران

کارفرما: توزیع برق نواحی استان تهران

عنوان پروژه: یک‍پارچه سازی کسب و کار در توریع برق نواحی استان تهران

تاریخچه شرکت توزیع برق نواحی استان تهران:

شرکت توزیع نیروی برق نواحی استان تهران از تاریخ ۱۵/۸/۸۶۶ پس از تفکیک شرکت توزیع جنوب شرق شمال شرق و شمال غرب و جنوب غرب در محدوده‌ای به وسعت ۱۱۵۴۱ کیلومترمربع واقع و بالغ بر ۲۵ شهر و ۲۱ منطقه و ناحیه برق رسماً شروع به کار نموده که تمرکز زدایی و نزدیک نمودن مراکزتصمیم گیری به واحدهای اجرائی، اعمال کنترل و نظارت بیشتر بر مناطق و نواحی برق، کاهش حوادث در سطح شرکت و ارائه خدمات با بالاترین کیفیت ، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های شرکت با واگذاری مسئولیت و مسئولیت خواهی از ایشان به منظور افزایش انگیزه و شکوفایی خلاقیت و نوآوری در سطح حوزه تحت مدیریت شرکت و همچنین کم کردن بوروکراسی در جهت تسهیل، تسریع و بهبود کیفی و کمّی ارائه خدمات گسترده و ایمن و هر چه شایسته تر به مردم منطقه در قالب سیاست های کلی وزارت نیرو را می‌توان از اهم اهداف این جداسازی برشمرد.

بخش توزیع نیرو به سبب آنکه رابط بین صنعت برق و مشترکان است نقشی چند سویه بر عهده دارد :

  • نقش فنی برای نگهداری ، راهبری و توسعه شبکه های توزیع
  • پذیرش و خدمات رسانی به مشترکان و تامین رضایت ایشان و  فروش انرژی برق به عنوان یک کالای اقتصادی
  • حفظ ارتباط و هماهنگی با بخش های بالادست صنعت به طوری که مجموعه صنعت برق از این رهگذر بتواند به فرایند تولید و عرضه برق ادامه دهد و راه را برای توسعه خود هموار سازد.

شرکت توزیع نیروی برق نواحی استان تهران با سرلوحه قرار دادن ۳ اصل اساسی : ارتقاء رضایت مشترکین، ارتقاء بهره وری اقتصادی ، ارتقاء پایداری فنی و حفظ یکپارچگی سامانه ها سازمان الکترونیک تولیدی گروه مهندسی آی کن را از سال ۱۳۸۵۵ انتخاب و مورد بهره برداری قرار داده است و همواره با این زیرساخت انعطاف پذیر بهبود مستمر را در شرکت بکار گرفته است.