از ابتدای شروع فعالیت گروه مهندسی آیکن، یکی از بزرگترین اهداف ما، تعامل مثبت و سازنده با کارفرمایان عزیزی که به این مجموعه، تخصص آن و محصولات ارائهشده اعتماد کرده و میکنند، بوده است. به نحوی که بتوانیم به کمک محصولات، تخصص موجود و با همراهی ایشان، نقطه عطفی باشیم در بهبود نگرش سازمانی و زیر ساخت مکانیزاسیون فعالیتهای آنها.
در این راه لازم بوده که برای ارائه خدمات پس از فروش مناسب، همگام با محصولات و تکنولوژی روز و نیازهای همیشگی کارفرمایان، قالبها و کانالهای مختلفی را شکل داده و در جهت افزایش و بهبود مستمر آن گام برداریم.
پرتال مشتریان
برخی از ویژگیهای مهم پرتال مشتریان آیکن:
قابلیت رهگیری درخواست ارائهشده از طریق پرتال و تلفن
رسیدگی به درخواستها در سریعترین زمان ممکن توسط کارشناسان پشتیبانی

محصولات آیکن
آشنایی با محصولات متنوع آیکن شامل بیش از ۳۰ محصول فراگیر و اختصاصی
مستند موفقیت مشتریان
مشاهده مصاحبه برخی از مشتریان در خصوص راهاندازی موفقیتآمیز محصولات آیکن در سازمان متبوعشان
آشنایی با آیکن
گروه مهندسی آیکن با سابقهای ۱۸ ساله و بیش از ۳۰ محصول در زمینههای مختلف نرمافزاری، شما را به همکاری دعوت مینماید