انواع گردش کار
مد نظر ما گردش کارهایی است که در فضای کار رخ میدهد. برخی از سیستمهای گردش کار کاملا ساختاریافته و برخی بدون ساختار هستند ولی هر زمان که داده از یک وظیفه به دیگری انتقال یابد یک گردش کار به وجود می آید.
سه نوع اصلی گردش کار:
گردش کار فرآیند
Process Workflow
گردش کار موردی
Case Workflow
گردش کار پروژه
Project Workflow
گردش کار ICAN Enterprise BPMS
یکی از مهمترین مشکلات و چالشهای پیش روی مدیران سازمان ها، نحوه مدیریت گردش کار و پیگیری امور محوله به افراد یک مجموعه و افزایش بهرهوری آن مجموعه میباشد. روشهای مرسوم مبتنی بر یادداشتهای کاغذی و مکاتبات اداری و یا پیگیریهای تلفنی، هیچکدام نمیتواند پاسخگوی نیازهای یک مجموعه کارآمد و هدفمند باشد.
از طریق گردش کار ICAN Enterprise BPMS یک مجموعه سیستماتیک برای تعریف، مدیریت، بررسی و بهینهسازی فعالیتهای سازمان به کار گرفته میشود.
در واقع BPMS مجموعه نرم افزاری است که از تمام چرخه عمر فرآیندهای کسب و کار سازمانی پشتیبانی به عمل میآورد.
امروزه فرآیندهای موجود در سازمانها دارای این ویژگیها هستند: پیچیدهاند، پویا و دائماً در حال تغییر هستند، به صورت منظمی گسترش یافتهاند و در هر سیستم و سکویی به صورتی متفاوت محلیسازی شدهاند. این تغییرات به طور مستقیم یا غیرمستقیم بر فرآیندهای کسب و کار تاثیر میگذارند.
ICAN Enterprise BPMS امکان اتوماسیون گردش کار فرآیندهای سازمانی و ایجاد امکان پایش و مدیریت فرآیندها را در اختیار سازمان قرار میدهد و این گونه از سیستمها سعی دارند تمام چرخه حیات فرآیندها را از زمان تعریف و مدل سازی تا زمان اجرا و بهینه سازی تحت ابزارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات مدیریت کنند.