این دوره فشرده برای آشنایی مدیران سطح عملیاتی ( برای مثال مدیران تیم های فنی استقرار و پشتیبانی آی کن) طراحی شده است.
این مدیران دانش فنی لازم در خصوص تخصص خود را داشته و بیش از آن نیاز به دانش مدیریتی برای بهبود به کارگیری صحیح و بهینه نیروی انسانی و منابع دارند.
این دوره برای مدیران عملیاتی ستاد مرکزی آی کن در تهران حضوری و برای سایر شرکت کنندگان به صورت آنلاین در بستر ایسمینار برگزار می گردد.