فعالیت در هر شغلی نیازمندی‌هایی دارد. به بیان دیگر پس از مشخص شدن وظایف هر شغل، شخص باید متناسب با شغلش، مهارت‌هایی داشته باشند تا بتوانند وظایف خود را انجام دهند. نیازسنجی آموزشی فرآیندی است که پیوسته در حال انجام است و حاصل آن به برنامه‌ریزی آموزشی کمک می‌کند.
روند سیستم آموزش
1 : نیازسنجی آموزشی
2 : ارزیابی دوره آموزشی
ارزیابی اثربخشی دوره‌های آموزشی برای دریافت بازخورد و برنامه‌ریزی بهتر در آینده امری ضروری است. شما می‌توانید پرسشنامه‌های ارزیابی اثربخشی را برای هر دوره آموزشی با توجه به پرسش‌های مورد نظر خود تعریف کنید، به هر یک از این پرسش‌ها بر اساس درجه اهمیت آن‌ها ضریبی تخصیص دهید.
2 : ارزیابی دوره آموزشی